Surgiu uma dúvida sobre uma oferta de bônus da Pocket Option: a descrição parece bastante clara, mas não entendi muito bem em que momento é preciso ativar o bônus e se isso pode ser feito depois do cadastro. Decidi não ficar supondo e escrevi ao suporte da pocket option pelo chat dentro da plataforma. A resposta chegou bem rápido, mas acabou sendo um tanto genérica, sem uma explicação precisa para o meu caso.
Será que formulei a pergunta de um jeito pouco claro? Quem já entrou em contato com o suporte especificamente sobre promoções e bônus — eles respondem normalmente quando informamos logo o nome da oferta e anexamos uma captura de tela? E onde eles costumam responder mais rápido: no chat ou pelo formulário de contato? Quero entender as condições com antecedência para depois não precisar procurar o item certo às cegas.
Será que formulei a pergunta de um jeito pouco claro? Quem já entrou em contato com o suporte especificamente sobre promoções e bônus — eles respondem normalmente quando informamos logo o nome da oferta e anexamos uma captura de tela? E onde eles costumam responder mais rápido: no chat ou pelo formulário de contato? Quero entender as condições com antecedência para depois não precisar procurar o item certo às cegas.