Ho una domanda su un'offerta bonus di Pocket Option: nella descrizione sembra essere tutto chiaro, ma non ho capito bene in quale momento sia necessario attivare il bonus e se sia possibile farlo anche dopo la registrazione. Ho deciso di non andare a tentativi e ho contattato l'assistenza di Pocket Option tramite la chat interna alla piattaforma. La risposta è arrivata piuttosto rapidamente, ma era in qualche modo generica, senza una spiegazione precisa per il mio caso.
Forse ho semplicemente formulato male la domanda? Chi ha già contattato l'assistenza proprio per promozioni e bonus: rispondono in modo adeguato se si indica subito il nome dell'offerta e si allega uno screenshot? E dove di solito rispondono più velocemente: in chat o tramite il modulo di richiesta? Vorrei capire le condizioni in anticipo, per non dover poi cercare alla cieca il punto necessario.
Forse ho semplicemente formulato male la domanda? Chi ha già contattato l'assistenza proprio per promozioni e bonus: rispondono in modo adeguato se si indica subito il nome dell'offerta e si allega uno screenshot? E dove di solito rispondono più velocemente: in chat o tramite il modulo di richiesta? Vorrei capire le condizioni in anticipo, per non dover poi cercare alla cieca il punto necessario.